전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 홈
  2. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 500,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :
    -주문제작/수입상품등 상품에따라 1주일 이상 소요될 수 있습니다
    -배송지연시 문자발송을 통해 안내드리며 간혹 수신이 불가한점 양해부탁드립니다.
    -인기품목이나 거래처사정에 따라 배송지연 또는 주문후품절취소될수있습니다
    -여러상품구매시 부분배송될수있으며 한상품만 품절시 나머지상품만발송될수있습니다
    -주문하신 상품 중 배송지연 상품이 있을 경우 주문 후 4일 이후부터 배송가능한 상품을 먼저 부분배송해드립니다.
    [부분배송을 원치 않으실 경우, 게시판 및 콜센터(070-8780-5526)로 연락부탁드립니다]
    -발송도착일은 택배사사정에따라 차이가있어 확답드리지않습니다
    -택배발송후 택배사사고에의해 지연이있을수있습니다

교환/반품안내

교환 및 반품 주소

CJ대한통운(1588-1255) > 반품접수 단축번호 1번 > 운송장번호와 *입력 > 배송비 착불

-반품배송지: 경기도 안산시 단원구 고잔동 650-1 안산단원대리점 (CJ택배 접수시 자동설정됨)
-타택배사이용시: 경기도 시흥시 서울대학로264번길 35(정왕동) 시흥배곧아브뉴프랑센트럴그린 521호 (배송비 선불!)
타택배사 이용시 꼭 먼저말씀해주세요!!


교환 및 반품이 가능한 경우
-반품전 게시글이나 고객센터로 먼저 알려주세요
-상품수령후 7일이내 신청/ 7일이내 리쏘에 도착해야합니다
-CJ택배(1588-1255)를 이용하여 반품접수하신후 착불로 보내주세요
-[7일이내 접수 및 반입, 꼭 폴리백에 그대로 넣어 이중포장으로 보내주셔야합니다]
-전체반품시 5,000원 [배송비 선결제로 구입하신경우 환불시 배송비까지 환불금에 포함됩니다]
-부분반품시 반품상품 제외한 나머지 금액이 5만원 미만일 경우 5,000원
-부분반품시 반품상품 제외한 나머지 금액이 5만원 이상일 경우 2,500원
-제주도및 도서산간지역의경우 추가되는 비용 따로 입금해주셔야됩니다
-타택배 이용시 선불로 보내주셔야하며 , 착불로 보내실 경우 재반송 또는 추가비용이 발생할 수 있습니다.
-교환은 한상품당 1회만 가능하며 교환상품은 재교환/반품이 되지 않습니다.
-교환시 왕복배송비 5,000원은 계좌입금만 가능합니다[분실우려가있어 동봉으로는 받고있지 않습니다]
-구매 시 결제방식대로 환불됩니다
-부분배송된 상품중 먼저 배송된 상품의 교환/반품시 꼭 고객센터나 1:1톡톡으로 먼저연락주셔야합니다   
-부분배송된상품반품시 꼭 합포장하셔서 한번에보내주셔야됩니다 [송장 개수에따라 배송비청구]
-따로발송시 발송된배송비는 고객님부담입니다  


교환 및 반품이 불가능한 경우
-상품 수령 후 7일이 지난경우[불량포함]
-상품을 착용 또는 사용흔적이 있을경우 (오염, 주름, 섬유탈취제, 향수냄새, 화장품오염, 세탁흔적 등)반품불가!!
-불량이 아닌경우 -모니터 해상도의 차이로 색상, 이미지가 실제와는 다를 수 있으며
측정방법에 따라 표기된사이즈 오차(±3cm), 니트나 린넨소재의 특성상 실뭉침과 잡사, 나염원단의 특성상 재단, 재봉시 패턴위치/배열이 미세하게 차이나는경우, 배송시 생긴 구김, 일부 실밥 미정리, 바느질선 대칭차이, 빈티지함을 위한 디테일차이, 원단냄새, 신발본드자국, 초크자국 등 대량생산으로 인해 발생하는 사소한 부분들은 불량사유가 될 수 없습니다.
-의류라벨(택), 바코드가 손상 및 제거된경우
-세탁 부주의에 의한 변색, 변형(수선)이 있는경우
-구매동의 체크 후 수령하신상품(ex세일상품)
-시착불가상품[악세서리/스카프/스타킹/레깅스/양말]개봉시 처리불가

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 2,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.